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Todo lo que aquí se escribe es a título personal, extremo título personal, casi todo experimentado por la que escribe (yo) en el Marketing y en el Amor.

No le Ruegues!

No le ruegues
¿Qué hacer cuando un cliente te rechaza?

¿Qué hacer cuando un cliente te rechaza? Ya lo sé, es muy difícil cuando sientes que está era tu oportunidad, tu idílica opción para resolver todos esos problemas que te aquejan con ansiedad en las mañanas, cuando sentías que tenías ya la seguridad de esa relación que para ti es tan importante, comercial o emocionalmente hablando. Lo sé es muy difícil mantener la dignidad en alto y no correr a coger el teléfono para suplicarle que vuelva a interesarte por ti, que vuelva a dedicarte su atención y a hacerte sentir importante.

Las telarañas de la depresión empiezan a atraparte, entonces te cuestionas insistentemente ¿Qué estuvo mal?, ¿En qué no fui suficiente?, ¿Será que tiene a alguien más llenando ese espacio que yo pretendía ocupar? y buscas que alguien te sople las respuestas por favor, es insufrible esa tortura a la autoestima que no te deja fluir con libertad, pero si yo solía estar muy bien, seguro de mi mismo, contento y motivado, ¿a dónde se fue toda esa inspiración? ¿Qué es este holocausto emocional que me consume? ¿Solo porque me dijeron que no?

Vitaminas de Amor Propio

Llegó el momento de buscar vitaminas de AMOR PROPIO, y déjame decirte que en estas circunstancias son sumamente difíciles de encontrar, suerte con tu búsqueda, necesitarás mucho más que intención y voluntad, necesitarás mucha convicción para sacarte de donde estas, ya sea por esa obsesión intensa de recuperarlo o por que realmente quieres usar esto que estas pasando para salir libre, victorioso y transformado en una mejor versión de ti.

No le ruegues, por tu bien, no le ruegues, lo que ofreces es muy bueno, tal vez no para él, pero si para alguien mas, esfuérzate primero en construir el valor real de tu producto y en entenderlo y en el inter no le ruegues. Si no crees mereces la valoración de ese alguien, ¿cómo supones que el crea que lo mereces? De verdad te entiendo, en el marketing y en el amor.

Las expectativas no ayudan

Llevas tanto tiempo persiguiendo a ese cliente, hiciste una efectiva investigación de mercados, planteaste en varias ocasiones una propuesta de valor efectiva y conveniente económicamente para las dos partes, es más, le pusiste más ganas y bajaste un poco tu precio para buscar por fin su aprobación. Te has ocupado de cultivar la relación, de hacerle ver que eres valioso y le convienes, has puesto tu mejor esfuerzo y aun así te dijo que no.  Entiendo perfecto que empieces a entrar en crisis, tu contabas ya con ese ingreso de dinero, tenías ya recursos destinados para ese cliente, soñabas todas las noches en lo bueno que sería su relación, y está de más decir, que ya sabías hasta en que gastarías esa utilidad, sí, la regaste, expectativas, esas de las que tanto hemos hablado y que aun no logramos eliminar del mapa, y déjame decirte que es una lucha constante de todos los días y de larguísimo plazo, somos seres humanos y nuestras emociones nos llevarán siempre a querer más, a esperar más, a ilusionarnos y hacernos el cuento de la casita feliz para futuros, próximos o no, siempre tendemos a hacernos esperanzas. Y está bien, la esperanza y la fe son las que nos mueven a final de cuentas, pero hay que cuidar muy bien el equilibrio apropiado de cuanto de esa esperanza y fe pongo en el otro y cuando pongo en mis propias expectativas, esas que sí dependen solo de mi cumplir.

Ahora ¿qué sigue?

Bueno, pues ahí está, ese cliente que esperabas con ansia, levantó el teléfono y te bateo, home run, directito a la desesperación y desolación de los cuentos no cumplidos, ¿Ahora que sigue? ¿Busco la forma de llamar su atención nuevamente y me pongo de todas las maneras posibles a sus ordenes esperando que ahora sí acepte? Seguirse flagelando no aportará nada, si sientes que ya hiciste lo suficiente entre contribuir a la relación y el límite de la dignidad, detente ahora mismo. Cruzar ese límite te dejará peor, dale tiempo, date tiempo, necesitas tiempo, necesitan tiempo. Tal vez no está preparado para ti, tal vez está pasando temas propios que lo llevan a no considerarte en este momento, tal vez ya tiene contemplada una mejor opción. Cualquiera que sea la razón de su negativa hacia ti arroja el mismo resultado: llevarte a la desesperación, y contra la desesperación solo hay una medicina, la espera.

Enfócate en ti

Cuando un cliente te rechaza, relájate y reagrúpate, pon todas tus energías en fortalecerte y redescubrir las ventajas de eso que ofreces, antes de voltear a buscar a alguien más que te compre, debes darte el tiempo suficiente para repuntar tu brillo. Buscar en otro lado en estos momentos no es una buena opción, la energía baja y los estragos del fracaso te pueden llevar a malbaratarte y de eso no se trata. Vuelve a leer CERRADO POR REMODELACIÓN aquí https://sinmarketingnohayamor.com/cerrado-por-remodelacion/

Recobra fuerzas y vuelve a verte bien, a sentirte importante, analiza objetivamente esa tu oferta de valor y sábete merecedor de lo que tú quieras, solo entonces podrás proyectar lo que en realidad eres, y en ese momento podrás atraer nuevas oportunidades realmente convenientes, vale más un buen cliente con una prometedora relación a largo plazo que un placebo de solo un ratito o lo que conocemos como One Night Stand.

Verás que funciona, eso que te dediques hoy a ti, será lo que te lleve a encontrar al mercado ideal, y quién sabe, a lo mejor ese que ahora te está diciendo adiós regresa convencido de que sí quiere contigo. Recuerda que aquí el objetivo siempre será un Felices para Siempre que comienza por un Felices por HOY, solo por hoy.

Cuéntame ¿Qué hiciste para reagruparte y reproyectarte? mándame un tweet aquí http://www.twitter.com/stephiecardenas

Cerrado por Remodelación

Cerrado por remodelación

Del marketing para el AMOR

Es cierto, esto pretendía ser un lenguaje universal del glorioso amor explicando la estructurada ciencia del marketing, pero a veces, solo a veces, los negocios nos enseñan más del amor de lo que imaginamos y en el caso de los constantes fracasos no hay más opción que mantener el corazón cerrado por remodelación.

Insistir e insistir en el AMOR una y otra vez hasta caer en el fatal error de la obsesión, nos lleva a lugares inimaginados, es tanta nuestra necesidad por amar y ser amados que incluso dejamos del lado cosas primordiales y fundamentales, el colmo es cuando ya ni siquiera importa quién sea el ¨cliente¨, el nombre y apellido ya no importa, lo único que queremos es un ¨Mi amor¨.

Repetimos patrones que ya de plano son muy evidentes, los hombres buscan similitudes físicas a su deuda de amor pendiente y pasan de largo a la esencia de la víctima en cuestión, con que cumpla con el perfil físico adecuado es suficiente para seguir creyendo que retomarán la historia pasada donde se quedó y entonces así va a funcionar.

Las mujeres vamos por un perfil similar más en el plano psicológico (por no decir psicópata), al tener una falla interna forzadamente disimulada, recurrimos al mismo patrón que la causó pensando que solo uno igual puede reparar el daño.

Los daños se reparan

Se escucha patético, lo sé, pero es una realidad, los que pasan (pasamos) de una relación a otra sin darnos chance de remodelar el corazón, vivimos atrapados reabriendo una tienda que NO funciona, es así, no funciona, por más que tratemos de pintar un poquito las paredes, acomodar diferente los stands, meterle un poquito más de productos al aparador y hasta bajarnos de precio saturando de ofertas, no funciona.

La ceguera de taller nos ha hecho ya perder el foco, ofrecer una tiendita que está completamente fuera de lugar, no es congruente, no es coherente y por supuesto que ya no vende. Que drástico y que impactante, más cuando sabemos que se trata en realidad de nuestro corazoncito, eso que tanto me he cansado de repetirles debe ser valorado y altamente apreciado por nosotros mismos antes que nadie, pero atención, ese corazoncito necesita urgentemente reparación y no puede ser reparado mientras esté en funcionamiento.

La solución a tus problemas existenciales dependerá de ti y el tiempo que te dediques, asegúrate de buscar un buen arquitecto que te ayude con tu reconstrucción, un experto que conozca sobre reparaciones integrales, en los negocios seguro encontrarás muchas opciones, para el corazón toma esa decisión con cuidado, escucha recomendaciones, muchas!, aquí te va la mía: https://www.sandycarbajal.com.

¿Qué pasaría con tu clientela si decides reparar una fuga de gas mientras ellos están comiendo en tu restaurante? No solo les parecerá muy raro tu caso, saldrán corriendo esperando resguardarse rápidamente del peligro, claro, los que sean mentalmente sanos, habrá quien se quede a seguir consumiendo tu producto y tu gas tóxico, y así será, terminarás consumido tu y consumidos ellos.

Sin Liquidez

Pero ¿y las ventas?, ¿Cómo sobrevivo sin liquidez? . En estos momentos de tu negocio, la liquidez es lo que menos importa, hay que entender de entrada que ya no tienes utilidades, los gastos son más altos que las entradas, los pocos pesos de liquidez que puedan entrarte van a desaparecer de inmediato tratando de pagar los gastos excesivos en los que has incurrido al tener un establecimiento (corazón) disfuncional.

No le metas más dinero malo al bueno, no le pongas más sentimiento a las emociones por el drama, piénsalo, ¿Lo vale?, los pocos momentos de gloria ¿valen tanta pena?, las infrecuentes llamadas ¿valen las intensas horas de ansiedad esperando escuchar el teléfono sonar?, son muy pocos besos para un enamorado (citando al filósofo Juan Gabriel).

Cierra cuando aun estas a tiempo, a tiempo de poder recuperar tu solidez emocional y no endeudarte más con recuerdos que después tendrás que olvidar, cierra cuando te des cuenta de que eso no está bien, que te consume mucho más de lo que te aporta y no me refiero al cliente en turno, a ese lo sacas de la tienda y ya… me refiero al todo. Cambiar a un cliente por otro nada más va a empeorar las cosas, date cuenta, el que entre a consumir a un mal establecimiento, sin productos oportunos, con malos precios, mal servicio y mala atención solo por el letrero bonito de la entrada, algún problema mental también tiene.

Por tu bien y el de tu próximo huésped, te invito a colgarte un letrero como el de esta imagen, ciérrale tantito, dedícale horas hombre al interior, al fundamento, a la raíz, asegúrate de haber solucionado los issues antes de volver a salir al mercado y abre entonces tu tienda con plena seguridad de lo que vendes.

Sigue leyendo mi Blog, a lo mejor ya estas en otra etapa del marketing y del amor y encuentras que te suena más otro tema http://www.sinmarketingnohayamor.com/blog

Agrégame a LINKEDIN y déjame una recomendación, te lo agradezco.